Datenschutzinformation
Die Importhaus Berg GmbH, Staufenstraße 34, 83435 Bad Reichenhall, Deutschland (nachfolgend auch „wir“ oder „uns“ und „unsere“) informiert nachstehend über die Verarbeitungen personenbezogener Daten, für die wir Verantwortliche im Sinne der EU Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend „DSGVO“) sind.
Neben einer Kontaktaufnahme per Post kannst Du auch jederzeit per E-Mail an info@importhaus-berg.com mit uns in Verbindung treten.
Im Folgenden findest Du die wichtigsten Informationen zu den Datenverarbeitungen im Rahmen und im Zusammenhang mit unseren Leistungen und Angeboten. Personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO werden nachfolgend vereinfachend als „Daten“ bezeichnet.
Wir weisen darauf hin, dass diese Informationen ohne gesonderte Ankündigung von Zeit zu Zeit aktualisiert werden.
Besucherinnen und Besucher unserer Webseiten
Hosting
Wir setzen den Dienstleister Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“) zum Zweck des Hostings und der Darstellung unseres Onlineshops auf Basis einer Verarbeitung in unserem Auftrag ein. Im Rahmen der vorgenannten Leistungen von Shopify können Daten auch im Rahmen einer weiteren Verarbeitung im Auftrag an die Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada übermittelt werden. Im Falle der Übermittlung von Daten an Shopify in Kanada ist aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Artikel 45 Absatz 3 DSGVO ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet. Vereinzelt kann es notwendig sein, dass Shopify zur Bereitstellung seiner Dienstleistungen auf dem Stand der Technik – auch zur Abwehr sogenannter DoS-und DDoS-Angriffe (Denial-of-Service bzw. Distributed-Denial-of-Service) – dritte Dienstleister in den Vereinigten Staaten von Amerika einsetzt. Weitere Hinweise zum Datenschutz von Shopify: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
Server-Protokolldaten (sogenannte „Logfiles“)
Bei jedem Deiner Aufrufe unserer Webseiten erfassen wir automatisiert Informationen vom aufrufenden Computersystem, die der auf Deinem Endgerät zum Einsatz kommende Browser automatisch an den Server unserer Webseite sendet. Diese Daten werden auf unserem Server gespeichert und verarbeitet.
(1) Die auf diese Weise verarbeiteten Daten sind Protokolldaten, die beim Aufruf der Webseite über das Hypertext Transfer Protocol (Secure) technisch bedingt verarbeitet werden: Hierzu zählen die IP-Adresse, Browsertyp und -version, das verwendete Betriebssystem, die aufgerufene Seite sowie die zuvor besuchte Seite und das Datum und die Uhrzeit des Abrufs. Solche Daten fallen auch auf Servern von Dienstleistern an, z.B. beim Abruf und der Nutzung von Inhalten Dritter.
(2) Mit der Verarbeitung der vorstehenden Protokolldaten stellen wir die Funktionsfähigkeit unserer Webseiten sicher. Die Daten werden zum Zweck der Bereitstellung der von Dir aufgerufenen Inhalte der Webseiten und der Optimierung und Sicherheit unserer Webseiten und IT-Systeme, insbesondere, um auf gezielte Angriffe in Form der Überlastung von Servern („Denial of service“-Angriffe) und andere Schädigungen der Systeme abwehren zu können, sowie zur Fehlerbehebung und zur Ermöglichung und Vereinfachung der Suche auf der Webseite und zur Verwaltung von Cookies.
(3) Bei der Inanspruchnahme insbesondere von Warenkorbfunktionen und Bestellformularen sowie Informationsangeboten über unsere Produkte und Leistungen ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Artikel 6 Absatz 1 lit. b) DSGVO (Vertrag bzw. die Vertragsanbahnung). Im Übrigen ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Artikel 6 Absatz 1 lit. f) DSGVO, unser berechtigtes Interesse ist der störungsfreie Betrieb einer Internetpräsenz.
(4) Empfänger der personenbezogenen Daten sind auch IT-Dienstleister, die wir im Rahmen einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung einsetzen. Wir setzen ferner Dienstleister im Wege der Auftragsverarbeitung bei der Erbringung von Leistungen ein, insbesondere für die Bereitstellung, Wartung und Pflege von IT-Systemen.
(5) IP-Adressen werden spätestens nach 14 Tagen anonymisiert.
(6) Ohne die Preisgabe personenbezogener Daten wie z.B. der IP-Adresse ist eine Nutzung unserer Webseiten aus technischen Gründen nicht möglich.
Cookies
Wir setzen auf unserer Webseite technisch erforderliche Cookies und sogenannte "Performance-Cookies" ein. Cookies sind kleine Textdateien mit Informationen, die bei dem Besuch einer Webseite über den Browser auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden können. Cookies enthalten oft charakteristische Zeichenfolgen, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglichen. Wir nutzen dabei Verarbeitungs- und Speicherfunktionen des Browsers Deines Endgeräts und erheben Informationen aus dem Speicher des Browsers Deines Endgeräts.
(1) Der Zweck der technisch erforderlichen Cookies ist es, die grundlegende Funktionalität und Bedienbarkeit der Webseiten sicherzustellen, die IT-Sicherheit unserer Webseiten dem Stand der Technik entsprechend für unsere Besucherinnen und Besucher zu erhöhen und Informations- und Bestellmöglichkeiten sowie insbesondere die hierfür notwendigen Warenkorbfunktionen technisch bereitzustellen und Entscheidungen der Besucherinnen und Besucher über Cookies (Einwilligung oder Opt-Out) zu verarbeiten. Der Zweck der "Performance-Cookies" ist es, die Funktionen und die Leistungsfähigkeit unserer Webseiten zu überwachen.
(2) Mit technisch erforderliche Cookies werden Daten wie etwa Deine Entscheidung über die Nutzung von Cookies auf unseren Webseiten sowie die Warenkorbinhalte verarbeitet. Mit den "Performance-Cookies" werden beispielsweise Besuche gezählt und Analysedaten dazu erhoben, welche Teile der Webseiten genutzt werden.
(3) Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch erforderlicher Cookies ist der Nutzungsvertrag für den Besuch unserer Webseiten und § 25 Absatz 2 Nr. 2 TTDSG sowie Artikel 6 Absatz 1 lit. f) DSGVO, unser berechtigtes Interesse ist das Angebot und die Darstellung unserer Onlinedienste und die Sicherstellung der Funktionalität der Webseiten, einschließlich der Warenkorbfunktion und unser berechtigtes Interesse an einer einfachen und zuverlässigen Kontrolle der Cookie-Einstellungen in Übereinstimmung mit der jeweiligen Entscheidung unserer Webseitenbesucherinnen und -besucher. Rechtsgrundlage für den Einsatz der "Performance-Cookies" ist § 25 Abs. 1 TTDSG Artikel 6 Absatz 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung).
(4) Empfänger der über die Cookie-Verwaltungsfunktion gespeicherten personenbezogenen Daten sind auch IT-Dienstleister, die wir im Rahmen einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung einsetzen.
(5) Cookies, die die IT-Sicherheit gewährleisten sollen, werden – sofern sie keine sogenannten "Session-Cookies" sind, also Cookies, die am Ende Deiner Browser-Sitzung gelöscht werden – in der Regel innerhalb von spätestens 14 Tagen gelöscht, im Übrigen werden Cookies spätestens nach einem Jahr gelöscht.
(6) Du kannst Cookies auch jederzeit generell in Deinem Browser deaktivieren. Verschiedene Browser bieten unterschiedliche Wege, um die Cookie-Einstellungen im Browser zu konfigurieren. Wir möchten Dich jedoch darauf hinweisen, dass möglicherweise einige Funktionen der Webseite nicht oder nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren, wenn Du Cookies in Deinem Browser generell deaktivierst. Ohne die Preisgabe personenbezogener Daten ist die Nutzung insbesondere der Warenkorb- und Bestellfunktionen technisch nicht möglich.
Kundinnen und Kunden
(1) Wir verarbeiten Deine Daten zum Zwecke der Anbahnung und der Durchführung des Vertragsverhältnisses. Dies umfasst auch und insbesondere die Ausführung von Warenbestellungen und die Erbringung von Leistungen im Zusammenhang mit der Bestellung von Waren und/oder Dienstleistungen (z.B. Teilnahmeberechtigungen zu Veranstaltungen) und/oder im Zusammenhang mit der Durchführung von Veranstaltungen (nachfolgend „unsere Leistungen“). Eine Änderung dieser Zwecke ist nicht geplant.
(2) Bei den verarbeiteten Daten handelt es sich um Personenstammdaten wie Name und Adressdaten sowie Kontaktdaten (z.B. E-Mail Adresse und Telefonnummer), ferner die Bestell- oder Buchungsdaten (die bestellten Waren bzw. gebuchten Leistungen, einschließlich Datum und Uhrzeit der Bestellung bzw. Buchung) betreffend die Inanspruchnahme unserer Leistungen sowie Zahlungs- und Kontodaten einschließlich der Zahlungsbestätigungen sowie Vertragsstammdaten, insbesondere Daten aus der Bestellung von Waren und/oder aus der Inanspruchnahme unserer Leistungen bzw. der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen.
(3) Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung der Daten unserer Vertragspartner sind Artikel 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertrag) sowie Artikel 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO (gesetzliche Pflichten) und Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (unser berechtigtes Interesse ist die bedarfsgerechte Erbringung unserer Leistungen sowie eine am Bedarf der Vertragspartner ausgerichtete Gestaltung unseres Waren-, Buchungs- und Leistungsangebots). Die Rechtsgrundlage für die Übermittlung von Zahlungsdaten an Zahlungsdienstleister ist Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Zahlungsabwicklung durch einen Zahlungsdienstleister).
(4) Empfänger von Daten können auch Dritte sein, insbesondere IT- und Zahlungsdienstleister sowie Banken. Im Einzelfall und bei entsprechendem Bedarf können Daten auch an Inkassodienstleister, Rechtsanwälte und Gerichte übermittelt werden. Wir setzen ferner Dienstleister im Wege der Auftragsverarbeitung bei der Erbringung von Leistungen ein. Mit unseren Auftragsverarbeitern haben wir jeweils einen Auftragsverarbeitungsvertrag auf Grundlage von Artikel 28 DSGVO abgeschlossen. Die Weitergabe und Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch unsere Auftragsverarbeiter erfolgt im Einklang mit den jeweiligen Auftragsverarbeitungsverträgen.
(5) Sämtliche vertrags- und buchungsrelevanten Daten werden gemäß steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen für die Dauer bis zu zehn Kalenderjahren nach Vertragsende gespeichert.
(6) Die Angabe von Daten ist für Vertragspartner sowohl gesetzlich als auch vertraglich verpflichtend. Ohne eine Angabe von Daten kann ein Vertragsverhältnis nicht begründet und durchgeführt werden.
Kommunikationspartner
(1) Du kannst jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen. Zweck der Verarbeitung der Daten unserer Kommunikationspartner ist dabei die Vorbereitung und Durchführung einer Vertragsbeziehung und/oder einer sonstigen Kommunikation.
(2) Bei den verarbeiteten Daten handelt es sich um Personenstammdaten wie Name und Adressdaten, Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte, Zeitstempel der Kommunikation sowie ggf. weitere technische Metadaten der Kommunikation.
(3) Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind bei der Kommunikation zu Verträgen bzw. in Vorbereitung und zum Abschluss von Verträgen Artikel 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO (Vertrag oder Vertragsanbahnung), Artikel 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DSGVO (gesetzliche Pflichten, insbesondere steuer- und handelsrechtliche Vorschriften). In sonstigen Fällen der Kommunikation ist die Rechtsgrundlage Artikel 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO (unser berechtigtes Interesse ist die Dokumentation von Kommunikationsvorgängen).
(4) Kommunikations- und Vertragsdaten können an weitere Dienstleister, Geschäftspartner sowie Ämter und Behörden übermittelt werden, sofern dies für die Durchführung des Vertrages oder Auftrages erforderlich ist. Die Verarbeitung der Kommunikations- und Kontaktdaten ist insbesondere erforderlich, um Verträge, sonstige Bestellungen oder andere Leistungen durchzuführen. Werden die Daten nicht bereitgestellt, kann die Kommunikation erheblich gestört werden.
(5) Daten von Vertragspartnern und Dienstleistern werden für die Dauer von zehn Kalenderjahren nach Vertragsende gespeichert.
Newsletter
Wenn Du Dich für unseren Newsletter anmeldest, erhältst Du von uns Informationen zu unserem Unternehmen sowie zu unseren Waren- und Dienstleistungsangeboten. Außerdem prüfen wir die Reichweite und den Erfolg des Newsletters durch anonyme oder pseudonymisierte Analysen.
(1) Wenn Du unseren Newsletter bestellst, verarbeiten wir Deine personenbezogenen Daten zum Zweck der Versendung des Newsletters.
(2) Die verarbeiteten personenbezogenen Daten sind die E-Mail Adresse sowie die Protokolldaten und weitere pseudonymisierte Identifikatoren wie beispielsweise externe IDs oder gehashte E-Mail Adressen, ggf. auch der Name.
(3) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten für unseren Newsletter ist Artikel 6 Absatz 1 lit. a) DSGVO (Deine Einwilligung).
(4) Deine Kontaktdaten gibst Du bei der der Bestellung des Newsletters selbst an, die weiteren Daten zur Analyse werden automatisch durch Deinen Browser zur Verfügung gestellt.
(5) Wir setzen Dienstleister im Wege der Auftragsverarbeitung für den Versand und die Analyse unserer Newsletter ein. Dieser Dienstleister sitzt in in einem Land, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Union vorliegt (Kanada).
(6) Personenbezogene Daten zum Erhalt von Newslettern werden bei Deiner Abmeldung von unseren Newslettern gelöscht.
(7) Die Angabe von personenbezogenen Daten ist für den Erhalt unserer Newsletter erforderlich. Ohne die Angabe von personenbezogenen Daten können diese nicht verschickt bzw. zugestellt werden. Ein Widerruf der Einwilligung für künftige Verarbeitungen Deiner personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unseren Newslettern ist jederzeit möglich. Bitte nutze dazu die Abmeldefunktion im jeweiligen Newsletter.
Betroffenenrechte
(1) Wir nutzen keine Verfahren automatisierter Einzelfallentscheidungen.
(2) Du hast das Recht, jederzeit Auskunft über alle personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir von Dir verarbeiten.
(3) Sollten Deine personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, hast Du ein Recht auf Berichtigung und Ergänzung.
(4) Du kannst jederzeit die Löschung Deiner personenbezogenen Daten verlangen, sofern wir nicht rechtlich zur weiteren Verarbeitung Deiner Daten verpflichtet oder auf sonstige Weise berechtigt sind.
(5) Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen kannst Du eine Einschränkung der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten verlangen.
(6) Du hast das Recht gegen die Verarbeitung Widerspruch zu erheben, soweit die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung oder des Profilings erfolgt.
(7) Erfolgt die Verarbeitung auf Grund einer Interessenabwägung, so kannst Du der Verarbeitung unter Angabe von Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen.
(8) Erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage Deiner Einwilligung oder im Rahmen eines Vertrages, so habst Du ein Recht auf Übertragung der von Dir bereitgestellten Daten, sofern dadurch nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
(9) Sofern wir Deine Daten auf Grundlage einer Einwilligungserklärung verarbeiten, habst Du jederzeit das Recht, diese Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die bis zum Widerruf durchgeführte Verarbeitung bleibt von dem Widerruf unberührt.
(10) Du hast außerdem jederzeit das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz Beschwerde einzulegen, wenn Du der Auffassung bist, dass eine Datenverarbeitung unter Verstoß gegen geltendes Recht erfolgt ist.